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楽天モバイルのスマホ交換保証プラスの解約方法をご紹介! - Dr.コバのスマホごと

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楽天モバイル回線を解約後に、スマホ交換保証プラスを解約したい | お客様サポート | 楽天モバイル

契約者登録情報、保証申請書または資料に虚偽または不実の内容が含まれていた場合 2. 過去または現在において、楽天モバイルが提供するサービスを利用するにあたり当該サービスに係る規約、ガイドライン等に反する行為その他不正な行為を行っていた場合 3. 本サービスの利用料を支払っていない場合 4. 楽天モバイル所定の申請書および資料を所定の期間内に提出しないなど、事故等の状況の調査に協力しない場合 5. 交換品の送付先として日本国外の住所を指定した場合 6. 公序良俗、信義誠実の原則に反する行為があった場合 7. 不正請求の疑義があると判断した場合 8. 戦争・天災地変(地震、津波、洪水)等に基づき生じた場合又はそれらに起因する著しい社会秩序の混乱の際に生じた場合 9. 対象事故が製品の価値、性能、数量その他保証対象製品の内容に関する錯誤等に起因する場合 10. 対象事故が、契約者または同居の親族等の故意または重過失に起因する場合 11. 対象事故の原因が製品の欠陥やさび、変色または虫食いなどである場合 12. 製品の機能に直接関係のない汚損、擦損、塗料の剥落その他外形上の損傷に起因する場合 13. 本サービスの利用の請求を受けた製品の識別番号が、契約番号に紐づくものと一致しない契約 14. 対象事故が昆虫等に起因する保証対象製品の故障や不具合 15. 対象事故が、バッテリーの消耗が早い等、バッテリーおよび製品本体以外の付属品に関する場合 16. 対象事故が水濡れまたは水没の事故のみで、その事故により製品の故障が発生していない場合 17. 対象事故が製品の使用方法を誤ったことに起因する場合 18. 製品が改造されていた場合 19. 契約者が、楽天モバイルの製品または通信利用料金を、楽天モバイルとの契約に従って支払わない場合 20. 対象事故が契約者がチャージしていたすべての電子マネー等の消失の場合 21. 保証対象製品について、メーカー以外の業者及び個人による分解等の形跡が認められる場合 22. 契約終了後(解約および解除を含む)30日以内に本サービス提供の請求がない場合、もしくは契約終了後に事故が発生した場合 23. 対象事故がOSのアップデートおよび更新作業による不具合、アプリケーション等ソフトウエアーの不具合、初期化に関する不具合、SIMの不具合の場合 24. 対象事故が、メーカーのリコールの対象となる特定の機器、モデルに合致する場合 25.

対象事故が契約者の闘争行為または犯罪行為に起因する場合 26. 対象事故が差押え、収容、没収、破壊等国または公権力の行使に起因する場合 27. 対象事故が放射能汚染や核燃料物質に起因する場合 28. 対象事故の原因が環境汚染(大気汚染、土壌汚染、地盤沈下、水質汚染等)が原因の場合 29. 契約者が麻薬、大麻、あへん、覚醒剤またはシンナー等の影響を受けている場合およびその恐れがある状態で対象事故が発生した場合 30. 契約者に対する刑の執行の場合 31. 契約者が被った身体的な傷病、障害、精神的ショック、精神的苦痛または精神障害に起因して対象事故が発生した場合 32. 契約者が民法(明治29年法律第89号)第713条(責任能力)に規定する責任 無能力者、同法第8条(成年被後見人及び成年後見人)に規定する成年被後見人、同法第12条(被保佐人及び保佐人)に規定する被保佐人または同法第16条(被補助人及び補助人)に規定する被補助人である場合 33. 契約者等が反社会的勢力(注)に該当すると認められる場合 (注)暴力団、暴力団員(暴力団員でなくなった日から 5 年を経過していない者を含みます。)、暴力団準構成員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力をいいます。 その他注意事項 1.

スマートフォン 2021. 04. 11 2021. 03.

楽天モバイル: スマホ交換保証

月額300円で、スマホを含むモバイルデバイス全てを携行品保険でカバーできるので、AppleCare+や損保系の保険と比較しても、コスパ最強のスマホ保険!!! →セゾンカードの携行品保険を詳しく解説! \ナンバーレスカードで最短5分で発行!新規入会限定、最大5ヵ月間 10%OFF!/ まとめ(あとがき) 今回は、楽天モバイルの「スマホ交換保証プラス」の解約方法について解説してみました。 こういったキャリアのオプション系サービスはどれもあんまりコスパが良いとは思えないので、ちゃんと定期的に見直して、使わないもの、コスパの悪いものは解約してしまいましょう。 では、みなさんご参考あれ。

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iPhoneお役立ち情報 2020年10月20日 2021年6月16日 おトクなスマホ補償知ってますか? 画面割れ/故障/水濡れ/盗難紛失をカバー、さらに新品でも中古のスマホでもOK! さらに一定期間無事故で保険料が平均30%割引! iPhone 12も対応! アプリで申込みOK!格安SIM乗り換えとセットで入ろうスマホ保険! この記事では、 楽天モバイル のスマホ交換保証プラスの解約方法についてご紹介します。 本当に必要かどうかよくわからないサービスを、解約するのが面倒で惰性で契約し続けている、といったことはありませんか?

楽天モバイルの端末保証サービス「スマホ交換保証プラス」がいらないので解約する。回線契約とは別なので解約忘れに注意。 | デジライン

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「スマホ交換保証プラス」の解約はmy 楽天モバイルからお手続きできます。 ※楽天モバイル回線の解約をされているお客様でもmy 楽天モバイルにログインできます。 ご契約時に使用していた楽天IDでログインしてください。 なお、「スマホ交換保証プラス」のオプション料金は解約日当日も含んだ日割り計算となります。 お手続き方法に関しては、下記をご確認ください。 ●スマホ交換保証プラスの解約手続き方法 1. 「 my 楽天モバイル 」にログインする ご契約時に使用していた楽天IDでログインしてください。 ※ログインが行えない場合は「 [my 楽天モバイル]ログインできません 」をご確認ください。 2. ホーム画面中部の「スマホ交換保証プラス」より「解約する」を選択する ※画像は「OPPO A5 2020」の場合です 3. 「OK」ボタンを選択する 「OK」ボタンを選択するとお手続きが完了し、ご登録のメールアドレスあてに「解約完了のお知らせ」という件名のメールが送付されます。 <アプリ版my 楽天モバイルからお手続きする場合> 1. my 楽天モバイルアプリを開く ご契約者時に使用していた楽天IDでログインしてください。 ※ログインが行えない場合は「 [my 楽天モバイル]ログインできません 」をご確認ください。 2. 「OK」ボタンを選択する 「OK」ボタンを選択するとお手続きが完了し、ご登録のメールアドレスあてに「解約完了のお知らせ」という件名のメールが送付されます。

本記事は、楽天モバイルの端末保証サービス「 スマホ交換保証プラス 」の解約について書いています。 こういったオプション系のサービスは、ついつい契約時に入ったままにしていて忘れてしまっている人もいるんじゃないでしょうか? 正直「スマホ交換保証プラス」はコスパが良い保険とは言いづらいので、もし加入したままの人はこれを機会に契約を見直しましょう。 スマホ交換保証プラスのサービス内容は?

4時間スピード配送について (1) 契約者が、楽天モバイルが別途定める対象地域内の住所への交換品の送付を申込む場合に、4時間スピード配送を申込みすることができます。4時間スピード配送の申込みがあった場合には、楽天モバイルは、別途定める方法により、申込み完了から4時間以内を目途に、交換品を当該住所へ配送します。ただし、天災・交通状況・その他やむを得ない事情により4時間以内に配送できない場合がございます。 (2) 契約者は、4時間スピード配送の申込みを行う場合、1回の配送につき3, 000円(税込3, 300円)の利用金をお支払いいただきます。なお、4時間スピード配送については、本サービス利用の申込みと同時の申込みが必要であり、申込み完了後の配送方法の変更はできません。 4. 本サービスのキャンセルについて (1) 契約者は、交換品の入った梱包を開封した時点で、本サービスの利用請求を原則撤回できないものとします。なお、例外的に、撤回により契約者へ保証対象製品を返送する際、その費用は契約者負担とさせていただきます。 5. 本サービスの提供後の対応について (1) 楽天モバイルの責めに帰すべき事由によらず、交換品の配送が完了しない場合(楽天モバイルが発送した日から14日以内に該当製品を契約者が受領しない場合)は、契約者に問い合わせの連絡を行います。 6. 送料の負担 (1) 送料の費用負担について楽天モバイルが対象機器の送料を負担するものとします。なお、楽天モバイルまたは契約者に責めに帰すべく事由など特段の事情がある場合は楽天モバイルの指定により、楽天モバイルまたは契約者が送料の負担をするものとします。 利用規約 スマホ交換保証 ※ 2021年7月26日改訂 法人契約をご検討の方はこちら

※表記の金額は全て 税込 です。 スマホ利用者約3人に1人が故障経験あり※ 本オプションは、新規/機種変更申込時のみ加入できます。未加入の場合、故障時の新製品への機種変更金額が全額負担となります。 ※調査時期:2017年8月7日~14日 スマホ利用者12, 451人にWebアンケート 調査元:株式会社MM総研 サービスの特長 故障したら新品同等に交換 ※1 破損、全損、水没などによる故障の際に、新品同等の同一機種を交換品としてお届けします。 お受け取り次第故障機からデータを移行して、すぐに使用開始可能! 最短で当日にお届け 12時までの受付なら、最短で当日中に交換品をお届け! ※2 その他の地域でも、全国翌日にお届けします。 ※3 <オプションサービス 4時間スピード配送> 受付後、4時間以内に交換品配送!※ ※受付時間:9:00〜17:00 別途オプション料金:3, 000円(税込3, 300円) 対象地域:東京23区内 一律6, 000円(税込6, 600円)で交換可能 機種や購入価格問わず、すべて一律6, 000円(税込6, 600円)で、新品同等の同一機種に交換いただけます。 ※1 電話、Web、ショップで受付可能 故障受付は電話、Web、ショップ(故障受付対応ショップ)のどれでも対応可能です。 ご自宅以外でも受取可能 交換品の受け取りは、コンビニ ※4 や指定の宅配ロッカーでも可能です。 ※1 故障発生から30日以内に故障受付をする必要があります。在庫状況によっては、必ずしも同一機種・同一カラーの端末に交換できない場合があります。 ※2 対象地域:東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 ※3 離島などの一部地域を除く。 ※4 ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ポプラなどの一部対象店舗。詳細は、故障受付画面にてご確認いただけます。 故障時の修理・交換事例 スマホユーザーの 約3人に1人が故障経験あり!

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